LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় wntk এর গোপনীয়তা নীতি

wntk আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে স্বচ্ছ গোপনীয়তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার...

এনক্রিপ্টেড লেনদেন প্রক্রিয়াডেটা শেয়ারিং স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সুবিধাবাংলাদেশ ব্যবহারকারী সুরক্ষা
wntk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় wntk এর গোপনীয়তা নীতি

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের প্রক্রিয়া

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ পথ

আপনার গোপনীয়তা অধিকার, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত।...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল অনুরোধ গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ বা ডকুমেন্ট সাবমিশনের জন্য...
প্রোফাইল সেটিংস পেজ আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে সংরক্ষিত ডেটা দেখুন এবং...
স্বচ্ছতা সংকেত

wntk গোপনীয়তা অনুশীলনের বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছ নীতি প্রয়োগে বিশ্বাস করি। এই বিভাগ দেখায় কীভাবে আমাদের গোপনীয়তা ব্যবস্থা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা এবং লবি অভিজ্ঞতায় প্রয়োগ হয়, যা বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস...

SSL এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

wntk সাইট জুড়ে SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করে যা আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল, bKash লেনদেন এবং Nagad উত্তোলন অনুরোধ এনক্রিপ্ট করে। এটি আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা প্রবাহ সুরক্ষিত রাখে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি করি না। আপনি যেকোনো সময় শেয়ারিং পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা রিটেনশন সময়সীমা

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষিত থাকে যতক্ষণ আপনি ব্যবহার করেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে এবং তারপর সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ

আমরা প্রতিটি লগইন সেশন ট্র্যাক করি এবং আপনার প্রোফাইল পেজে সাম্প্রতিক ডিভাইস এবং আইপি অ্যাড্রেস দেখাই। আপনি যদি সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি দেখেন তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

মার্কেটিং সম্মতি পছন্দ

আপনি যখন নিবন্ধন করেন তখন প্রচারমূলক ইমেইল এবং এসএমএস পাওয়ার পছন্দ বেছে নেন। আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে এই পছন্দ আপডেট করতে পারেন এবং মার্কেটিং বন্ধ করলেও অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং ব্যবহার

আমরা আপনার লবি পছন্দ, ভাষা সেটিংস এবং সেশন স্থিতি সংরক্ষণ করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

নীতি সামঞ্জস্যতা

wntk নীতি পৃষ্ঠাগুলো জুড়ে গোপনীয়তা সুরক্ষা

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি পেমেন্ট, উত্তোলন, অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং গেম সেশন পৃষ্ঠাগুলো সহ সাইট জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রয়োগ হয়। এই তুলনা দেখায় কীভাবে আমাদের মূল গোপনীয়তা নীতি প্রতিটি লেনদেন এবং ইন্টারঅ্যাকশন পয়েন্টে প্রতিফলিত হয়।

01

পেমেন্ট পৃষ্ঠা সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট ফর্মগুলো একই SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে যা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বর্ণিত এবং কোনো কার্ড বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

02

উত্তোলন ডেটা পরিচালনা

আপনার উত্তোলন অনুরোধ একই ডেটা রিটেনশন নিয়ম অনুসরণ করে এবং লেনদেন ইতিহাস তিন বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে যেমন এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

03

অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া

যাচাই পৃষ্ঠায় আপলোড করা নথি এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয় এবং কেবল কমপ্লায়েন্স টিম অ্যাক্সেস করতে পারে, এই গোপনীয়তা ব্যবস্থার অধীনে।

04

স্পোর্টস বেটিং সেশন ডেটা

আপনার বেটিং প্যাটার্ন এবং মার্কেট পছন্দ এই নীতিতে উল্লেখিত মতো সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার সম্মতি ছাড়া শেয়ার হয় না।

05

স্লট গেম ইতিহাস

আপনার স্লট সেশন রেকর্ড এবং ফিচার রাউন্ড ফলাফল একই রিটেনশন সময়সীমা অনুসরণ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান।

06

লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিম ডেটা

লাইভ টেবিল সেশন মেটাডেটা সংরক্ষিত হয় কিন্তু ভিডিও স্ট্রিম আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না, এই নীতির ডেটা মিনিমাইজেশন নীতি অনুসরণ করে।

07

সাপোর্ট চ্যাট প্রতিলিপি

লাইভ চ্যাট কথোপকথন ছয় মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে মানের উদ্দেশ্যে এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় যেমন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় উল্লেখিত।

ব্র্যান্ড সংজ্ঞা

গোপনীয়তা প্রথম পদ্ধতিতে wntk এর লবি গঠন

আমরা আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতা মাথায় রেখে। এই উপাদানগুলো দেখায় কীভাবে গোপনীয়তা সুরক্ষা লাইভ টেবিল, স্লট গেম লবি, স্পোর্টস মার্কেট এবং অ্যাকাউন্ট...

এক-ক্লিক ডেটা পর্যালোচনা আপনার প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড সমস্ত সংগৃহীত ডেটা এক পৃষ্ঠায় দেখায় -...
স্বচ্ছ কুকি ব্যানার আপনি যখন প্রথম ভিজিট করেন তখন আমাদের কুকি ব্যানার সঠিকভাবে...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা সুবিধা আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন প্রোফাইল সেটিংস থেকে।...
রিয়েল-টাইম সম্মতি আপডেট যখন আমরা নীতি পরিবর্তন করি তখন আপনি পরবর্তী লগইনে বিজ্ঞপ্তি...
সীমিত স্টাফ অ্যাক্সেস শুধুমাত্র কমপ্লায়েন্স এবং সাপোর্ট টিমের নির্দিষ্ট সদস্যরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা...
ডেটা রপ্তানি টুল আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা আর্কাইভ জেএসওএন ফরম্যাটে ডাউনলোড...

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য। আমরা আপনার লবি অ্যাক্টিভিটি, বেটিং প্যাটার্ন এবং গেম পছন্দও ট্র্যাক করি আপনার অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।

হ্যাঁ, সমস্ত পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমরা কোনো কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন পরিমাণ, তারিখ এবং স্ট্যাটাস রাখি অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের জন্য এবং এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

অবশ্যই। আপনার প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় সম্পূর্ণ ডেটা পর্যালোচনা করুন এবং জেএসওএন ফরম্যাটে এক্সপোর্ট করুন। এক্সপোর্টে অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড এবং সাপোর্ট কথোপকথন অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং আপনি একবার ডাউনলোড করার পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি লেনদেন সম্পন্ন এবং গেম সেশন চালানোর জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই শেয়ারিং সীমিত রাখি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে কোনো তথ্য বিক্রি করি না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা যতক্ষণ আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন ততদিন সংরক্ষিত থাকে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা লেনদেন রেকর্ড তিন বছর রাখি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য এবং তারপর সম্পূর্ণ মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় তাড়াতাড়ি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে যোগাযোগ পছন্দ আপডেট করুন এবং প্রচারমূলক বার্তা টগল বন্ধ করুন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি এখনও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাবেন কিন্তু কোনো মার্কেটিং কন্টেন্ট পাবেন না।

প্রোফাইল সেটিংসে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা বিকল্প ব্যবহার করুন বা সাপোর্ট টিমকে সরাসরি অনুরোধ পাঠান। আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই। লেনদেন রেকর্ড তিন বছর ধরে রাখা হয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য কিন্তু আপনার নাম এবং যোগাযোগের তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে যায়।